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2017/6/8お知らせ
【ヤマト運輸の配送時間変更に伴うご案内】
日頃より、「銀座ステファニー化粧品」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。この度、商品をお届けする運送会社「ヤマト運輸」の配送時間が変更になりますので、お知らせ致します。これまでより、一層、お客様に快適なサービスをお届けして参りますので、ご理解賜りたくお願い申し上げます。
詳細は以下の通りとなります。
◇変更日
2017年6月19日（月）お届け分より
◇配達時間
・午前中（12時まで）
・14時から16時
・16時から18時
・18時から20時
・19時から21時
※ヤマト運輸の都合により、「12時から14時」の時間帯指定は廃止となります。
◇宅急便のサービス内容の変更について[2017年3月17日]
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_170317.html
ご都合が悪い点、またご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
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2017/2/3お知らせ
【クレジットカードの利用に関しまして】
日頃は銀座ステファニー化粧品をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。
現在システムエラーによりクレジットカード決済が ご利用できない状態となっております。
原因に関しましては、調査中ですので
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、
商品購入時の決済に関しましては、代引きを
ご利用いただきますようお願い申し上げます。
カードでのお支払をご希望の場合は、
お手数ではございますが下記フリーコールまでご連絡ください。
0120-70-1110
受付時間：9:00～21:00(日曜除く) -
2017/5/12コラム
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2017/4/25お知らせ
【お知らせ】ゴールデンウィーク期間中の配送について
いつも銀座ステファニーオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。誠に勝手ながらゴールデンウィークはお休みをいただいております。
【休業期間】2017年05月03日（水）～2017年05月07日（日）
【発送開始日】2017年5月8日（月）
【休業中の対応】休業期間中も、オンラインショップでのご注文は通常通り行えます。※2017年05月02日（火）以降のご注文につきましては、2017年5月8日（月）順次発送致します。
【お問い合わせ対応】
メールでのお問合わせにつきましては、2017年5月8日（月）以降、順次返信させていただきます。 ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
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2017/4/7コラム
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2017/3/3コラム
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2017/1/11お知らせ
当社代表取締役変更のお知らせ
平成29年1月1日付にて、下記のとおり当社代表取締役の変更がありましたので、お知らせします。
【新任】代表取締役 李 宇慶（イ・ウギョン）
〔LG生活健康 アジア事業総括事務〕
【退任】代表取締役 チャ・ソギョン〔LG生活健康 副会長〕
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2016/12/06お知らせ
いつも銀座ステファニーオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら年末年始はお休みをいただいておりますので、以下にお知らせいたします。
【休業期間】2016年12月28日（水）～2017年1月3日（火）
【年末の最終発送日】2016年12月27日（火）
【年始の発送開始日】2017年1月5日（木）
【休業中の対応】休業期間中も、オンラインショップでのご注文は通常通り行えます。
※2016年12月27日（火）以降のご注文につきましては、年内発送が出来ない場合がございます。
その際は2017年1月5日（木）以降、順次発送いたします。
【お問い合わせ対応】メールでのお問合わせにつきましては、2016年1月4日（水）以降、順次返信させていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
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2016/4/19お知らせ
【震災による商品発送中止及び遅延につきまして】
この度の熊本地方を震源とする大地震におきまして、被災された皆様には心よりお見舞いを申し上げます。
震災による運送事情の悪化に伴いまして、九州地方全域で商品の発送に遅延が発生する可能性が高くなっており、 また一部の県（下記参照）につきましては弊社商品の配送が一時的に不可となっております。
今後の見通しにつきましては当該ホームページ上で随時報告させていただく予定です。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、 ご理解ご協力のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
【一時的に配送を中止している県】 熊本県
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